Contratos de mantención

Cass Computación Puerto Montt mantiene contratos de mantención de equipo computacional con importantes entidades de las áreas públicas y privadas y cuenta con servicios técnicos asociados desde Arica a Punta Arenas.

Objetivos:

* Mantener la operación del sistema computacional
* Evitar en lo posible fallas imprevistas

Si se produce un problema y éste no puede ser resuelto en el plazo estipulado, el cliente recibe provisoriamente un equipo de similares características, garantizando así la continuidad de las operaciones.

Unidad de mantención preventiva

Esta unidad se encarga de realizar limpieza, lubricación y ajustes (de acuerdo a las normas establecidas por el fabricante) a los equipos reparados por contratos de mantención, ya sea en las oficinas del cliente o en nuestras dependencias.

Servicio de impresión de documentos

Este servicio corresponde a la instalación de maquinas copiadoras, impresoras o multifuncionales, los cuales son mantenidos y supervisado por Cass, en la cual están incluido los tóner y repuestos que necesite la maquina, para mantener continuidad operativa.